Preguntas frecuentes

Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y transferencias bancarias. Todas las transacciones se procesan de forma segura para proteger tus datos financieros.

Yes it will be

Sí, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás contento con tu producto, puedes devolverlo dentro de los 15 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso o un cambio por otro artículo. Por favor, consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre el proceso.

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Si necesitas cancelar o modificar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Si el pedido aún no ha sido procesado para su envío, haremos nuestro mejor esfuerzo para atender tu solicitud. Sin embargo, una vez que el pedido ha sido enviado, ya no podremos realizar cambios. Para más detalles, consulta nuestra política de cancelación y devoluciones.

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El tiempo de entrega de nuestros productos varía según la ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles, y el tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles adicionales. Sin embargo, ten en cuenta que estos plazos pueden verse afectados por factores externos, como festivos o situaciones excepcionales.

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Una vez que tu pedido ha sido enviado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Utiliza este número para rastrear el estado de tu envío en nuestra página de seguimiento de pedidos..

Las dimensiones del producto se encuentran detalladas en la página de cada artículo. Te proporcionaremos la altura, el ancho, la profundidad u otras medidas relevantes para que puedas tener una idea clara del tamaño del producto.